Algemene voorwaarden
Versie 2026-10-v10, 25 oktober 2026
Dit zijn de afspraken tussen jou en Bon. We hebben ze zo kort en duidelijk mogelijk gehouden. De verwerkersovereenkomst hoort erbij: daarin staat wat Bon met je administratie mag doen, en vooral wat niet. Je gaat met allebei akkoord voordat je Bon gebruikt.
1. Wie wij zijn
Bon is een dienst van Bon, KVK 97970263, Rotterdam. Je bereikt ons via jordi@jebon.nl of via het contactformulier.
2. Wat Bon doet, en wat niet
Met Bon leg je bonnen en rekeningen vast, maak en verstuur je facturen, en maak je elk kwartaal een BTW-overzicht en een export voor je boekhouder. Dat kan op de website en, als je dat wilt, via WhatsApp.
Bon leest bonnen uit met AI. Dat gaat meestal goed, maar niet altijd. Jij controleert wat Bon heeft gelezen voordat je het bewaart. Je blijft zelf verantwoordelijk voor je administratie en je aangifte.
Het BTW-overzicht is een hulpmiddel en een indicatie. Het is geen aangifte en geen belastingadvies, en Bon is geen boekhouder. Twijfel je, vraag het je boekhouder.
3. Voor wie Bon is
Bon is voor ondernemers: zzp'ers en andere zelfstandigen die Bon voor hun bedrijf gebruiken. Je bent 18 jaar of ouder.
Je zorgt dat je gegevens kloppen, zoals je bedrijfsnaam, adres, KVK-nummer, BTW-nummer en IBAN. Die komen op je facturen.
Bon is niet bedoeld voor zorgverleners die gegevens over hun cliënten of patiënten vastleggen. Zet geen gegevens over de gezondheid van anderen in Bon, ook niet in een factuur of in de omschrijving van een bon. Je eigen bonnen, bijvoorbeeld van een apotheek, mag je wel bewaren; daarvoor vraagt Bon je apart toestemming (zie de privacyverklaring).
4. Je account
Je logt in met een link die we naar je e-mailadres sturen. Wie bij je e-mail kan, kan dus ook bij je account. Zorg daarom dat je e-mail goed beveiligd is.
Je kunt een tweede factor aanzetten: een code uit een authenticator-app. Dat raden we aan. Met een tweede factor bevestig je ook een nieuw IBAN, zodat niemand anders je facturen naar een andere rekening kan laten wijzen.
Denk je dat iemand anders in je account is geweest? Laat het ons dan meteen weten.
5. Plannen en prijzen
Er is een gratis plan en er zijn betaalde plannen. Wat elk plan bevat en kost, staat op jebon.nl en in Bon bij Instellingen. Prijzen gelden per maand en zijn exclusief BTW.
Gaat de prijs van je plan omhoog, dan laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren weten. Je kunt dan opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat.
6. Betalen
Een betaald plan betaal je per maand vooruit via Mollie, onze betaaldienst. Met je eerste betaling machtig je Bon om daarna elke maand het bedrag van je plan, inclusief btw, automatisch af te schrijven van de rekening waarmee je die eerste betaling deed. Dat staat vlak voor de betaling, en daarna nog een keer in een bevestiging per e-mail.
De afschrijving valt elke maand op dezelfde dag, en het bedrag is de prijs van je plan. Hoeveel er wanneer afgaat, staat in die bevestiging en op de pagina van je abonnement in Instellingen. Dat geldt als de vooraankondiging van elke afschrijving. Wissel je van plan, dan zie je vóór je bevestigt wat het nieuwe bedrag is en wanneer het ingaat. Je krijgt bij elke afschrijving een factuur per e-mail.
Een afschrijving kun je acht weken lang via je bank terugboeken, zonder reden.
Lukt een afschrijving niet, dan laten we je dat weten en heb je 14 dagen om het in orde te maken. Lukt het dan nog niet, dan gaat je account terug naar Gratis. Boek je een betaling terug, dan stopt je abonnement meteen en gaat je account terug naar Gratis.
7. Opzeggen en overstappen
Je kunt een betaald plan altijd opzeggen in Instellingen. Er wordt daarna niets meer afgeschreven. Je houdt je plan tot het einde van de periode die je al betaald hebt; daarna gaat je account naar Gratis. Tot die dag kun je de opzegging intrekken, en dan loopt je abonnement gewoon door.
Je kunt in Instellingen ook wisselen tussen betaalde plannen. Het nieuwe plan gaat meteen in en je betaalt op dat moment niets. Wat je nog over hebt van je betaalde periode, rekenen we om naar het nieuwe plan, naar verhouding van de prijs. Ga je naar een duurder plan, dan valt je volgende betaling daardoor eerder. Ga je naar een goedkoper plan, dan later. Daarna betaal je elke maand het bedrag van het nieuwe plan. Voordat je bevestigt, zie je wanneer je volgende betaling is.
Wat je al betaald hebt, betalen we niet terug, ook niet voor een deel van een maand. Daarom houd je bij opzeggen je plan tot het einde van de betaalde periode, en rekenen we bij wisselen om wat je nog over hebt. Terugboeken via je bank (artikel 6) staat hier los van.
Na de overstap naar Gratis zie je al je bonfoto's nog 30 dagen. Daarna geldt de regel van Gratis (zie artikel 10): foto's van afgesloten kwartalen gaan op slot. Bon bewaart ze wel, en ze zitten altijd in je back-up.
8. Uitnodigen
Je kunt anderen uitnodigen met je eigen link, die je in Bon vindt bij Instellingen. Wie met jouw link een nieuw account maakt, kan eenmalig 3 maanden Starter of Pro gratis gebruiken, zonder betaalgegevens. Daarna gaat dat account terug naar Gratis, tenzij er een betaald plan is afgesloten. Sluit iemand een betaald plan af zonder die maanden eerst te kiezen, dan gaan ze alsnog in en geldt de eerste betaling voor de maand erna.
Betaalt iemand die jij uitnodigde voor het eerst voor een plan, dan krijg jij 3 maanden gratis van het plan dat je zelf hebt, welk plan diegene ook kiest. Heb je een betaald abonnement, dan schuift je volgende afschrijving 3 maanden op. Gebruik je een betaald plan zonder abonnement, bijvoorbeeld in je eigen gratis maanden, dan komen er 3 maanden van dat plan bij. Zit je op Gratis, dan krijg je 3 maanden Starter.
Leest iemand die jij uitnodigde in één kalendermaand 8 bonnen uit, dan krijg jij eenmalig 8 extra bonnen om automatisch uit te lezen. Je gebruikt ze pas als de bonnen van je plan voor die maand op zijn.
Elke beloning krijg je één keer per persoon. Een link telt alleen voor een account dat nieuw is. Voor een account van jezelf of van je eigen bedrijf krijg je niets: hebben twee accounts hetzelfde KVK-nummer, BTW-nummer of IBAN, dan geldt dat als hetzelfde bedrijf. Gratis maanden en extra bonnen zijn niet in te wisselen voor geld en niet over te dragen.
Misbruik je deze regeling, bijvoorbeeld met nepaccounts, dan mogen we de beloning intrekken. Veranderen of stoppen we de regeling, dan geldt artikel 15. Wat je al hebt gekregen, houd je.
9. Je account verwijderen
Je kunt je account zelf verwijderen in Instellingen. Een lopend abonnement stoppen we dan meteen, en ook je plan stopt dan meteen. Wat je voor de lopende periode al betaald hebt, betalen we niet terug. Je hebt daarna 7 dagen bedenktijd: log je in die tijd weer in, dan staat alles er nog. Daarna verwijderen we je account en je administratie definitief, en kunnen we niets meer terughalen.
Download daarom eerst een back-up. Je wettelijke bewaarplicht blijft gelden, ook als je stopt met Bon (zie artikel 10).
10. Je administratie en hoe lang Bon die bewaart
Je administratie is van jou. Je kunt alles op elk moment downloaden: een CSV voor je boekhouder en een volledige back-up.
Je bent zelf wettelijk verplicht je administratie 7 jaar te bewaren. Bon helpt je daarbij, maar die plicht blijft bij jou.
Bon bewaart je bonnen, facturen en bonfoto's 7 jaar, op elk plan. Op Starter en Pro zie je al je bonfoto's in Bon. Op Gratis zie je een bonfoto tot twee weken na het einde van het kwartaal; daarna staat hij op slot. Een foto op slot bewaart Bon gewoon, hij zit in elke back-up die je downloadt, en met Starter of Pro zie je hem meteen weer. Bon waarschuwt je voordat een foto op slot gaat.
Wat Bon met je administratie doet, staat in de verwerkersovereenkomst. Hoe we met je accountgegevens omgaan, staat in de privacyverklaring.
11. WhatsApp
WhatsApp is een extra ingang en niet verplicht. Berichten gaan via Meta, het bedrijf achter WhatsApp. Stuur daar alleen wat je daar ook zou willen sturen.
Meta kan WhatsApp voor bedrijven beperken of stopzetten. Bon werkt dan gewoon via de website, met al je gegevens. Gesprekken op je telefoon en bij Meta kunnen wij niet verwijderen.
12. Wat niet mag
Je gebruikt Bon niet voor iets wat niet mag. Dus geen valse facturen, geen pogingen om bij gegevens van anderen te komen, en niets wat Bon voor anderen verstoort.
Gebeurt dat toch, dan mogen we je account blokkeren of opzeggen. We laten je dan weten waarom.
13. Beschikbaarheid en veranderingen in Bon
We doen ons best om Bon altijd beschikbaar te houden, maar beloven dat niet. Bij onderhoud of een storing kan Bon even niet werken.
We verbeteren Bon steeds. Verdwijnt er iets uit een plan waarvoor je betaalt, dan laten we het je minstens 30 dagen van tevoren weten en kun je opzeggen.
14. Aansprakelijkheid
Bon is een hulpmiddel. Jij controleert wat Bon leest en berekent, en jij doet je aangifte. Daarom zijn we niet aansprakelijk voor gevolgen van fouten die je bij die controle had kunnen zien, zoals een verkeerd gelezen bedrag of BTW-tarief, of een boete of naheffing die daaruit volgt.
Zijn we toch aansprakelijk, dan is dat beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden daarvoor aan Bon betaalde, of 100 euro als dat meer is. Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, zijn we niet aansprakelijk.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid van ons. Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt daarnaast wat de AVG over aansprakelijkheid zegt.
15. Als deze voorwaarden veranderen
Veranderen we deze voorwaarden of de verwerkersovereenkomst inhoudelijk, dan laten we je dat minstens 30 dagen van tevoren per e-mail weten. Je gaat dan opnieuw akkoord in Bon. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen en eerst je gegevens downloaden.
16. Recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan beslist de bevoegde rechter in Rotterdam.